Termos de Uso

O Manus Refri é um sistema on-line para empresas e autônomos de refrigeração organizarem clientes, equipamentos, orçamentos, visitas, ordens de serviço, recibos e a equipe de campo.

Ao criar uma conta você aceita estes termos. Se não concordar, não use o sistema.

Quem cria a conta é o responsável pela empresa no sistema e responde pelas pessoas que convidar para a equipe.

Cada pessoa usa o próprio login. Não compartilhe sua senha; se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e avise o suporte.

Toda empresa começa com 14 dias de teste grátis, com todas as funções liberadas e sem pedir forma de pagamento.

Depois do teste, a assinatura é mensal, com o preço mostrado no site no momento da contratação, pago por cartão ou Pix. O valor acompanha o tamanho da equipe escolhido pelo responsável.

Sem pagamento no vencimento, o acesso da empresa fica bloqueado até a regularização. Os dados não são apagados por causa do bloqueio.

Não há fidelidade. O responsável cancela pela tela de assinatura, e o acesso continua até o fim do período já pago, sem nova cobrança.

O responsável pode pedir a exclusão da empresa e dos seus dados pelo suporte.

Os dados que você cadastra (clientes, endereços, equipamentos, fotos, assinaturas e documentos) são da sua empresa. Você é responsável por ter autorização para guardá-los e por usá-los de acordo com a lei, inclusive a LGPD.

O Manus Refri trata esses dados só para prestar o serviço, como descrito na Política de Privacidade.

O envio de mensagens usa o número de WhatsApp que a sua empresa conectar. Você é responsável pelo conteúdo, por ter o consentimento dos clientes e por seguir as regras do WhatsApp.

É proibido usar o sistema para atividades ilegais, enviar mensagens indesejadas em massa, tentar acessar dados de outras empresas ou atrapalhar o funcionamento do serviço. Nesses casos a conta pode ser suspensa.

Trabalhamos para manter o sistema no ar e os dados protegidos, mas podem ocorrer paradas para manutenção ou por falhas de fornecedores. O app do técnico guarda o trabalho no celular e envia quando a conexão volta.

O Manus Refri não responde por decisões de negócio tomadas a partir das informações cadastradas, nem por prejuízos causados por uso indevido da conta.

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo sistema antes de ela valer. A data no topo indica a versão atual.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo grupo de suporte no WhatsApp, indicado no site.